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Fidelización de clientes en gimnasios

Innove y controle su gimnasio en 5 pasos

Por MacroGym 0

La innovación orientada a la rentabilidad

La integración de los procesos de innovación, orientadas al control de acceso, a la gestión administrativa y a la fidelización de los clientes, incrementan hasta en un 90% el cumplimiento de las metas de ventas y financieras. En este artículo ilustraremos como mediante la implementación de los recursos de IntelliGym se pueden integrar:

Controle el acceso mediante biometría o electroimanes

Control de acceso mediante huella dactilar y torniquetes

La lectura de huella dactilar le permitirá controlar en tiempo real el acceso de los clientes, la asistencia de entrenadores y del personal administrativo evitando las posibilidades de fraude. Obtendrá control completo de horarios, registros y eventos que sucedan dentro del gimnasio.

Beneficios de controlar el acceso al gimnasio mediante IntelliGym:

  • Automatización en los procesos del control de asistencia.
  • Registro en tiempo real de ingreso y salida de clientes y empleados.
  • Ahorro de costos asociados a la producción de tarjetas plásticas.
  • Control de los clientes que realizan congelaciones y transferencias.
  • Control de membresias con restricciones horarias.
  • Apertura autónoma de puertas con electroimanes.
  • Identificación de clientes morosos o vencidos.
  • Implementación de estándares.
  • Reportes de asistencias por horas, semanas, meses o años.

 

Integre la facturación, contabilidad y finanzas

La disciplina en las finanzas para mantener al día las cuentas son parte de la responsabilidad del administrador. Tener actualizada y controlada la facturación y la contabilidad del gimnasio no sólo permite conocer la realidad financiera del gimnasio, sino que también hace posible identificar la fuente de cada uno de los ingresos.

Controle ingresos y egresos diariamente

Al registrar las facturas en orden cronológico se puede conocer cuáles han sido los ingresos en un periodo específico de tiempo. Y por otro parte, si también se lleva un control estricto de los egresos realizados para el desarrollo de la actividad, entonces estará controlando sus finanzas exitosamente. El control de la facturación, la contabilidad y las finanzas debe realizarse durante toda su vida empresarial.

Ventajas de sistematizar la facturación, contabilidad y finanzas con IntelliGym:

  • Reportes de la evolución de la facturación por rangos de tiempo.
  • Consultar reportes contables y financieros.
  • Identificar periodos de mayor generación de ventas.
  • Identificar al instante pérdidas, ganancias o punto de equilibrio.
  • Gestionar fácilmente las fechas de vencimiento de las facturas.
  • Controlar inventarios, ventas y stock de productos.
  • Envío de recordatorios a clientes que se han olvidado de renovar el servicio.

 

Sistematice procesos de evaluación, entrenamiento y nutrición

Software para fidelización clientes en gimnasios

La integración de los procesos de evaluación físicas, prescripción de ejercicio y nutrición, permiten incrementar la fidelización de sus clientes y la rentabilidad del gimnasio. Sistematizar e integrar estos valiosos procesos ayudara a sus instructores a apoyar e incrementar la calidad del servicio.

La nutrición como un proceso clave de fidelización

Considerado un proceso valioso para mantener motivados a sus clientes a seguir un plan de alimentación a la medida de sus necesidades, y el logro de sus objetivos físicos en el menor tiempo posible. IntelliGym calcula automáticamente las sugerencias nutricionales que debe seguir el afiliado.

Beneficios de sistematizar los procesos de fidelización mediante IntelliGym:

  • Asignación automática de programas de entrenamiento.
  • Gestor de programas de entrenamiento personalizable.
  • Reportes estadísticos de la evolución física del afiliado.
  • Reportes gráficos de la evolución cardiovascular, flexibilidad y fuerza.
  • Envío de los resultados físicos al correo del afiliado.
  • Automatización de programas nutricionales según peso y porcentaje graso.
  • Diseño de dietas personalizadas a la medida de las necesidades del afiliado.

 

Implemente pagos en línea

Como cualquier negocio, el objetivo de implementar pagos online es generar ventas reales. El momento del pago es clave para atraer y fidelizar clientes, tanto en gimnasios virtuales como en gimnasios físicos tradicionales. Al pagar sus clientes  mediante IntelliGym, quedan activados de forma automática en el sistema, ahorrando tiempo y gestión de facturación. Podrán comprar productos, renovar sus servicios y aprovechar promociones del mes mediante un nuevo canal de ingresos para su gimnasio.

Pagos online duplicará sus ingresos

Esta imprescindible modalidad de pago es un medio de monetización que incrementa la compra de planes tales como; trimestres, semestres y anualidades. Podrá aceptar pagos desde su Smartphone y desde cualquier sitio, y sus clientes ya no tendrán que esperar a estar frente a la recepción para comprar productos, renovar sus servicios o aprovechar promociones del mes.

Beneficios de recibir pagos Online:

  • Podrá aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito, tanto en la sede como en línea.
  • Visión total de sus transacciones, consolidando y monitoreando las ventas.
  • Consultar movimientos de sus cuentas y reportes.
  • Usar la herramienta para recibir pagos incluso si no tiene página web.
  • Encontrar información relevante sobre sus ventas como los medios de pago más utilizados y las horas de mayor transaccionalidad.
  • Programar las transferencias a su cuenta bancaria de forma automática.
  • Recibir pagos con tarjetas de crédito locales e internacionales con estándares mundiales de seguridad (estándares PCI-DSS).

 

Administre y fidelice mediante nuestra App

Aplicación para controlar gimnasios y fidelizar clientes

Hemos creado una “App Inteligente”, que le permitirá a usted como gerente de gimnasio, administrar al más alto nivel. La App le permitirá obtener información en tiempo real de su situación financiera con el objeto de tomar decisiones administrativas, comerciales y operativas al instante.

Una App pensada para fidelizar a sus clientes

Como la fidelización de los clientes es el motor de su estabilidad financiera, la aplicación lo apoyará incrementando la fidelización de sus clientes, ya que harán seguimiento de manera permanente a su evolución y progreso, lo que les ayudará a incrementar su motivación.

Beneficios que obtendrá de nuestra App:

  • Analizar y tomar decisiones orientadas a mejorar la rentabilidad del gimnasio.
  • Consultar indicadores de gestión e ingresos mensuales.
  • Administración de la cartera morosa.
  • Estadísticas de clientes activos e inactivos.
  • Conocer el estado de pérdidas y ganancias.
  • Visualizar informes diarios de ventas.
  • Mejorar su imagen de marca.
  • Y lo más importante… !Fidelizar a sus clientes..!

 

 

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