Problemáticas que conllevan a la deserción del cliente:
Difícil acceso a evaluaciones nutricionales:Los altos costos de un profesional en nutrición dejan fuera de este importante servicio al 90 % de los gimnasios. Y si contemplamos que el éxito de los resultados que el afiliado espera, depende en gran parte (hasta en un 75 %) de estas importantes asesorías, se puede esperar con seguridad, que la fidelización del cliente a perpetuidad será un 75 % más difícil. En otras palabras, el grado de deserción de afiliados seguirá siendo del 75 %.
Difícil acceso a evaluaciones terapéuticas o clínicas: Sin una valoración apropiada de un profesional en fisioterapia o mejor aun de un médico deportólogo, es muy difícil prescribir entrenamiento de forma segura y acertada, y que además llene los requisitos que solicitan las diferentes entidades estatales que vigilan a los C.A.P.F., Gimnasios y C.M.D.
Soluciónes con programas tecnológicos MacroGym: Conociendo la gran importancia de brindar a los clientes, la posibilidad de lograr con rapidez sus objetivos físicos y disfrutar de una correcta y precisa valoración nutricional, médica y terapéutica, la compañía MacroGym ha creado el software para gimnasios IntelliGym, el cual sistematiza e integra todas las áreas operacionales de su gimnasio, aunque no existan.
Beneficios del software IntelliGym:
- Incrementa la fidelización de los afiliados.
- Disminuye la deserción mensual de afiliados.
- Incrementa la calidad del servicio.
- Incrementa la rentabilidad, a razón de más referidos.
- Brinda una imagen tecnológica de vanguardia.
- Cumple con los requerimientos y solicitudes de las entidades de Vigilancia de Salud.
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